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所有的信访机构都是一个负责扯皮的单位，结合自己的亲生经历，赵文认为在当前的情况下，这个单位的存在实在是有些尴尬。
不管是华阳的信访局，还是省委的信访办，赣南省委和华阳县一样，信访办办公的地方既不在省委内部、也不在省政府，虽然两个大院内部也挂着信访的牌子，但是里面却没有办公的人员，而是另外找了个地方，人都在外面的那个办公场所里，说着是方便上访的人好找地方，实际上则是怕上访的人将省委和省政府给围堵了，造成恶劣的影响。
赣南省信访办公室不但对省委办公厅负责，而且也对省政府办公厅负责，从赵文的经验来看，信访部门原本就不是一个权力部门，就是一个负责泄愤，负责吵架、负责协调的部门，既没有权力去处理什么上访的事情，也没有无权处理什么被上访的人，就是一个出力不讨好的小媳妇，扭扭捏捏的，还受人气，就像是消防队员一样，哪里出事了就手忙脚乱的去灭火，有时候更像是老邮局里的接话员，转接一下被接通单位，然后自己就没事了，但是自己还不能走，不能离开，还要听别人将话说完，然后再将线路给转回去，说好了是协调，说的难听了，就像是帮衬，像中介、像拉纤保媒的闲人。
有时候赵文觉得信访局里面的工作人员就是去养老去了，或者都像是往日的自己一样，遇上了心狠手辣的后娘，被领导不待见，发配去服杂役或者打入冷宫了一样。
这会，赵文一接到信访办的电话，心中就机警了起来，想想昨晚尚德胜给自己说的汶水乡因为补偿款的问题闹事，说不定那些人就来省委来了，自己这会出面，那不是给自己找事？
关键是自己出面，能解决什么问题？
要说汶水的人来了，自己见见也没什么，关键是自己现在这个身份很敏感，去了难免要发表一些言论，说的好了汶水人高兴，可是就要得罪华阳的某一些人，说自己仗势欺人，说的不好了，华阳的那些人可能说自己也没什么水平，汶水的乡亲们又会对自己失望，真是风箱里的老鼠，两头为难。
赣南省信访办是办公厅领导下的一个三极机构，隶属于二级机构办公厅的常委办公室，而自己是办公厅一处的处长，和信访办一点瓜葛都没有，信访办好端端的给自己打电话，说什么汇报工作，这简直就是没事找事，或者是有人要看自己的笑话，给自己设圈套。
但是既然接到了电话，就得让对方讲话说完。
打电话的是信访办的主任秦阚：“赵处长，早上信访办来了几个华阳的人，说是和你认识，我们正在接待。”
赵文嗯嗯的答应着，那面的秦阚就说：“老乡们都想请你过来一下，你看？”
赵文心里骂了句臭屁，来了几个人想请我过去，我能去吗？难道老子是信访办的主任？以后谁想见我，打个电话我就得屁颠屁颠的过去？这个秦阚是不是脑子有问题，还是难不成我像是脑子有问题的人？
孙子！
赵文故意急匆匆的说：“秦主任，我这里很忙，书记这里有事，你请说重点。”
秦阚好像愣了一下，就说：“汶水的人来上访，说是华阳县县委书记贾浅为非作歹，鱼肉乡里，私吞土地补偿款，所以，来省里告状来了。”
赵文一听心里说，这个秦阚是谁提拔上来的，还他*妈*的是副厅级干部，就这狗屁水平，还什么“鱼肉乡里”，这话能是你一个省*委办公厅的官员该说的话吗？
汶水人来告他们的县委书记，你*妈*的你给我这个一处处长打什么电话，我是省*委*书记的秘书，不是书记他本人！
赵文一听就很平静的问：“秦主任，我是一处的，负责的是首长这边的事情，对信访办的工作，我是不能指手划脚的，那就违反了工作纪律。”
“书记叫我了，我这很忙，就这样了。”
赵文一说，就挂了电话。
刚才受到了易素萍的训话，这会又被信访办这个秦阚莫名其妙的纠缠，赵文的心情就有些糟糕，到了楼上给魏红旗汇报了一下今天的工作安排，然后就准备出去，魏红旗就问，刚才易秘书长找你谈话了吧？
赵文就想起了赵勋给自己说的大智若愚，举重若轻的话，心说自己就实话实说，这样还显得自己光明磊落：“是，秘书长是批评我了，我觉得她说的很对，那是她的工作，要是她根本不理我，不提这件事，我倒是觉得有些奇怪。”
魏红旗就说，你能这样想，就很好，赵文心里一动，就说：“我刚才接住了信访办的秦阚主任打来的电话，说乾南市华阳县一个村子的老乡们，因为土地补偿款的事情来上访了。”
魏红旗看着赵文：“华阳县群众上访，信访办的秦主任给你打电话？”
赵文就说，是啊，我觉得有些诧异，秦主任这个电话不像是给我通报汶水来了老乡，而像是问我怎么处理这事，我觉得，秦主任的做法，有待商榷，我在来书记您这里之前，就是负责信访工作的，秦主任今天有些违反程序了。
看到魏红旗看着自己，赵文就说：“咱们省里的信访办，管的都是涉及了副厅级以上干部的信访工作，也就是说，今天华阳县的群众来上访，信访办是没有权利对这种事情进行管辖的，而华阳县群众上访的对象是华阳县里的县委书记贾浅，贾浅只是一个处级的干部，所以，咱们信访办在程序上是违法的，也是越权了。”
“那，信访办的同志应该怎么做？”
赵文回答说：“咱们省信访办能做的，只能是也就是协调一下，接待后将这些上访材料转交给乾南是信访局，然后再由乾南是信访局转交给华阳县信访局，而这些涉及的信访部门，除了将信访访件转给各有关部门，也是没有别的权力的，就是起到一个接待的作用。”
“所以说，秦阚主任刚才的做法，是错误的，而且，更不应该给我打电话，因为这不是私人的事情，不能掺杂私人的感情。”
赵文有一句话没说，那就是他自己和秦阚本人，也没有什么私人感情可言。
“我们有些群众不了解信访工作的流程，认为越是往高层去告状，就越能造成大的影响，就能够很快的解决问题，这种想法是错误的，反而给政府的工作带来了困难，归根到底，所有的问题都要到事发地点，都要到被上访的地点去实地解决，一来二去的，还耽搁了时间，因此上信访工作就造成了误解，上访人员就认为各级政府间都是‘官官相护’的，就造成了更多的事件发生。”
魏红旗喝了一口水，问：“就华阳这件事，以你看，怎么解决？”
这话就有些考校的意思了，赵文沉吟了一下说：“没法解决。”
魏红旗一下就来了兴致，站起来活动了一下胳膊，赵文就趁势看看他水杯里的水，还满着，就说：“既然省委的信访办没有管辖一个县委书记的权力，那只有将这件事逐级转交给下面信访部门，可是乾南市的信访局虽然名义上管辖的是副处级以上干部的信访事件，对于一个县委书记、一个县的一把手来说，没有乾南市委的同意，乾南信访局有能力去查贾浅吗？”
“那样做，就是乾南纪委的事情了，信访办要是去查贾浅，那就是越权，而就这件事来说，怎么办呢，我看乾南市信访局会将省信访办上访贾浅的案子再往下转交，给华阳县的信访局……”
赵文说到这，魏红旗竟然笑了起来，这是赵文到了省委第二次见到魏红旗笑，第一次是自己来报到那天，魏红旗是微笑，而这次，就有些开怀的样子。
赵文也就陪着他笑：“华阳县信访局是在县委办公室的领导下开展工作的，而县委办公室是对县委书记负责的，这个事，我看有些糊涂。”
魏红旗说：“华阳县信访局是科级单位，你那时在华阳，还算是高配了，一个常委兼着信访局局长和书记，嗯，看起来很厉害。”
赵文就甄词琢句的说：“即便那样，我也不能对县委书记开展什么工作，再说，我也不是纪委的，就是纪委的，我是华阳县的，不是乾南市里的，级别达不到，没有权限，县委书记不查我，我就很高兴了。”
魏红旗点点头，忽然问：“方家河那里的情况怎么样？”
赵文心里猛地直打鼓，知道魏红旗说的是方家河的县委书记和县长，就咳嗽一声说：“接触了一下，就这次的矿难事故中，方家河的书记和县长表现的就那样，颇为中庸，不过……我觉得方家河矿难事件不是那么简单，涉及的人恐怕都在高层，毕竟那里是全国都闻名的黄金大县，听说还要撤县建市，就像是我在华阳一样，纵然是想做事，恐怕，基层的人也由不得自己。”
魏红旗未知可否，说：“汶水的老乡来了，我觉的见，还是要见一下的，毕竟，你是从汶水走出来的，第二故乡嘛。”
“人都是有感情的，感情是需要培养爱护的。”
赵文点点头说：“是，其实我刚才也在踌躇，见吧，害怕别人说闲话、怕被人利用，做文章，毕竟我现在是在书记您身边，说话做事要负责任的，我要考虑影响。不过，不见，又觉得心里惭愧。既然书记说要见，那我抽时间看看老乡们。”
魏红旗问，早上还有什么安排，赵文就说，十点半，首长您要接见河源市市委书记周祯，别的就没有了。
魏红旗说，那，周祯走了后，你就去看看汶水来的老乡们，听听他们都说些什么，接接地气，否则，在上面时间长了，有些情况，是了解不到的。
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