傲世中文网 www.23zw.so，最快更新加油宝贝 ！
李晓单联系她前两天收集到的10个意向客户，有5个意向客户没有联系上，另外5个意向客户成为了目标客户。5个新的目标客户和李晓单的谈话显得很愉快，他们都答应李晓单下午到公司来看房。李晓单对于这结果，感到很开心，很感激，却也有几分担忧。上次的教训让她清楚地明白了：没有和客户签合同之前，眼下的单子随时都有可能成为别人的，一定不能掉以轻心。
李晓单和那5个目标客户约在下午1点半到4点半之间看房。李晓单把提前需要的一些文件整理好放到包包里，她看了一下电脑上的时间：12：00，离客户看房的时间还有足足1个半小时。她心想：客户大概还要1个小时才会过来，我还是先干点别的事情吧。
李晓单打开她那组组员收集的客户统计表看看了，突然发现意向客户一天时间增加了20个，目标客户增加了5个。其中初级房产销售员收集到的意向客户为15个，中级房产销售员收集到的意向客户为5个，中级房产销售员收集到的目标客户为5个。初级房产销售员一个目标客户都没有。可是，对于这结果，李晓单还是感到十分的惊喜和感激。她满脸激动地笑容，自言自语地说：“1天的时间，他们收集到了15个意向客户，他们进步了。我的团队很年轻，可是我相信，我的团队是最有希望的。目标客户和成交客户离他们都不会太远了。”
李晓单给她的组员写了一封简短的鼓励信。李晓单肯定他们的进步的同时，鼓励他们继续努力，争取取得更好的成绩。收集意向客户，目标客户都是为成交客户作铺垫的，前期打好了基础，后期就得抓住机会把他们都转化成成交客户。这样销售员才能拿到提成。李晓单给她的组员发完鼓励信，她看了一下时间，已经13：10了。她赶紧收拾了一下桌面，心想：客户应该快要过来了。
正在这时，她突然听到门外有敲门声，她以为是客户来了，赶紧过去开门。她打开门一看，愣住了，不是客户？居然是她组的组员。门口不是站着一个而一是排，他们看起来有的显得很气愤的样子。有的显得很伤心的样子，有的显得很焦急不安的样子。李晓单看着他们那副样子，心里突然有一种很不好的预感。李晓单说：“你们找我？有事？进来说！”
李晓单说完。转身走到长桌前。他们听了李晓单的话，跟在她的后面来到了长桌边。李晓单示意他们在长桌两边坐下来。他们在长桌两边坐了下来。李晓单在长桌前的老板椅上坐了下来。
李晓单说：“你们有什么事？直说！我看看能否帮上你们的忙。”
他们听了李晓单的话，叹了一口气，想说却又不好意思说。作为中级房产销售员，单子被别人抢了。这他们哪里好意思说得出口。在房产销售这行，他们也都干了两年了，说的好一点是被抢单了，说得客观一点是技不如人。
李晓单看着他们愣了半天，一个都不肯告诉她。他们越是这样，李晓单心里就越着急。李晓单显得有些不淡定了。她站了起来，一脸严肃地说：“你们找我到底有什么事？我们是一个团队的人，利益相关。有什么事，快说。我一会还有客户过来看房。”
他们听了李晓单的话，你看看我，我看看你。最后，刘田。终于憋不住了，说：“李经理。昨天答应我周五看房的那位张经理，我今天打电话过去确认一下看房的时间，他说：他已经和我们签过合同了。当时我就懵了，后来才知道，今天上午赵阳已经找他签过合同了。多有希望的一个单子，成全了赵阳那臭小子，我真是不甘心。张经理一直都是我在联系的客户，签合同怎么就变成他赵阳了？”
其他几个中级房产销售员听了刘田的话，忍不住都开始抱怨起来。
“徐丽丽转给我一个好有希望的客户，本来打算今天签约的，可是，客户突然却变卦了。继续追踪客户，她不好意思才说漏嘴，她原本也打算和我签合同的，可是，我们公司的潘晶晶跟客户说可以打8折，客户一听，能省下不少钱用来装修，于是，她就心动了。潘晶晶这妞，她怎么可以这样跟客户说？她这样说，客户能不动心吗？她这就是明摆着要抢我的客户。李经理，你要为我们作主啊。都是SH分公司的销售员，她这样做不是破坏公司内部的公平竟争吗？|对外不讲人情，对内难道也要斗个你死我活。”一个卷发女生说。她的名字叫伊静。
“我的那个客户也是好有希望的，都说好了今天下午过来签合同的，谁知道，他也变卦了。他还提前打电话过来告诉我和我们公司的张彩签过合同了，叫我不要建议。反正签的都是我们公司的人。提成是进张彩的腰包又不是进我的腰包，这事，我能不建议吗？客户的安慰真是让我苦笑不得。张彩这小子背后阴我，真卑鄙。”一个长脸男生说，他的名字叫秦风。
……
李晓单听着他们的抱怨声不断。她实在是听不下去了，抱怨这些事可以暂时让他们心里好受一点，可是，抱怨事情的结果只会浪费时间，根本对他们起不了什么帮助。
李晓单拍了一下桌子，一脸严肃地说：“安静！安静！”
他们突然听到李晓单的话，吓得一个个都停止了抱怨。
李晓单接着说：“你们说的事情，我之前也遇到过类似的事情。抱怨事情的结果只会浪费你们宝贝的时间，根本对你们起不了什么帮助。他们为什么能够算计我们，那是因为我们太想成功，太大意了。刘田说的情况，客户已经和我们公司的人签过合同了。刘田，一直都是你联系的客户，他为什么不找你签合同而找上赵阳了？你有想过问题出在哪里吗？伊静，潘晶晶能够想到跟客户说打8折，你怎么就没想到呢？还是你对客户的心理预算不是很了解，所以才让潘晶晶签下了这个单子。秦风，你的客户竟然那么有把握会和你签合同，你为什么不主动要求他早点和你签合同，而非要等到今天下午？或许今天下午客户正好有事，他打电话过来找你签合同，没有找到人，恰好是张彩接的电话，所以他就中标了。做我们销售这行，没有和客户签合同之前，绝对不能掉以轻心，单子随时都有可能成为别人的。辛辛苦苦找出来的客户被别人抢去了，心里难免会生气，可是我们更应该好好反省，为什么会被别上拿下了单子，我们的失误在哪里？这样我们才能提升我们在销售这行的业务能力。”
他们听了李晓单的话，脸通红，感觉说得很在理。他们思考了好一会。刘田说：“我知道，我败在哪了？我败在没有把自己推销出去。”
伊静说：“李经理，我突然想起来了，200百万的房子，她说太贵了，她的预算是在190万左右。她当时坚持不给她降价，所以单子才拿不下来。”
秦风说：“我的那个客户，很有钱。他一般上午比较空闲，下午都要在公司开会，我却约他下午签合同。他想跟我签合同都抽不出时间啊。我犯了一个这么明显的错误。”
李晓单听着他们的话，高兴地笑了，他们终于都找出了问题的根源。李晓单总结性地说：“成功的销售员推销的是自己而不是产品。所以无论他从事哪行的销售员，他都会很吃香。产品是没有感情的，人是有感情的。客户注重产品质量，但是客户更看重的销售员的服务。”
李晓单的话音刚落，他们并给她鼓掌。
李晓单看了一瞟了一眼电脑上的时间，已经13：30了。李晓单说：“你们回去，好好工作吧。我的客户应该要过来了。”
他们听了李晓单的话，纷纷都离开了。
李晓单看着他们离开了，她又整理了一下桌面。正在这时，她的电话突然响了。她接了起来，一脸微笑地说：“您好，我是李晓单，有什么事吗？”
那头的中年男人有些抱歉地说：“你好，小李，我已经和你们公司的女同事签过合同了。你们公司的销售员好热情。”
李晓单听了中年男人的话，心想：说好要看房的，又被杨杰组的组员抢去了？他们抢单还抢上瘾了啊？
李晓单心里很气愤，表面上却保持微笑地说：“没事，恭喜你，很快要搬新家了。下次有机会，我们再合作。”
那头的中年男人不好意思地笑了笑说：“一定，一定。”
那头的中年男人说完并挂断了电话。
没一会，电话又响了，李晓单接了起来，又是告诉她已经和他们公司的销售员签过合同了。李晓单一连接了5个电话，客户说的话几乎都差不多：都是告诉她合同已经和他们公司的销售员签过了。销售员的服务如何如何地好让他们满意。李晓单接完这5个目标客户的电话，心里不禁很气愤：这抢单也未免太频繁了点吧？形势所逼，本姑娘也得动真格了。
（新书求收藏，推荐，订阅等等，未完待续）