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广告和推荐位,对于商机类,B2B网站是非常重要的。当时,我指定的一套完整的广告与推荐系统的规则。
但是,这套完整的推荐规则也是有人操控的。当时还是因为技术因素。无法完全实现。今天如此的“数据数字化”。
所谓“数字数据化”是当时谷歌提出来的所谓“公平推荐竞争机制”。而当时国内的百度是仅次于谷歌的第二搜索引擎。
他的推荐是这不是“数字数据化”而是人工钱控。所以,百度的推荐当时在国内也是自成一派。所以,当时广告与推荐模式下。
就是两种。而我们采取了是“数字数据化”。基本上除了“站内”头条。所谓站内头条,就是网站首页首要栏目设置的部分内容。
这些内容是设置的部分栏目。大约文字约为5条,图文约为2条。图片商机约为一排4-5个。这些都是我们首页一频。
所谓一频。因为最早的电脑显示器分辨率。当时屏幕是800X640。这是最标准的浏览器的屏幕制作。所以,网站一频就是宽800像素,高640像素。
其实就是,你打开网站,鼠标中间滚动一轮。这个一轮就是640。就算是显示器在大。一频也是640。
而商业站点包括文字类站点。一般网站规划页面,布局。是双栏左右。那么左边为注重。如果是布局三条布局。
这是左侧优先,中部重点。右侧工具。这个主要是跟SEO的内部设置有关。所以,当你的内容被挂在首页的中部。一频。
这个跟你在一频中部同等位置。对比搜索引擎蜘蛛。他抓取的优先。就是左边在中间。而权重低的网站。PR值低。的右侧蜘蛛根本不去。
也就是说。当时PR值低于4。都属于新,奇特。这类网站生存冒尖很难。所以,广告推荐之争由此而来。
随着我们的站点推广,内容SEO下。网站的PR值第二年就到了5。这个水平我们用了2年。到2012我率领的另个站点。只用了2个月筹备。
在这个水平上。我们的一频就可以“秒占关键百度谷歌字词”了。所以商家开始非常关注我们的首页,频道首页一频。左中侧位置。
早上,我来到办公室。每天经过楼下,我都要进去看看。转一圈。倒不是为了体现我什么管理权威。只是叫大家看看。我来故我在。
于是,刚进了前台的位置。就看到这里围了七八个人。挤在门口。唧唧咋咋的。我走到一边的没有吭声。站在边上默默听着:
“是呀!你说这算什么?我钱也给了。结果推进1天。就被下了?凭什么呀?”
“对,我问他们客服说。你猜他们怎么回答?”
“咋说的?”
“他们说这是系统自动的更新。别扯了!谁信呀?哪家网站不是手工?你看搜索引擎?”
“哎哎。你别说人家美国那个谷歌。那就是自动的!”
“哦!你跟人家美国比?人家是美国。这是中国差了18000公里。”
....................。
听了大约10分钟。前台根本没人。我大致明白了。这是一群投诉的客户。主要是因为广告推荐。这个不该我过问。
这些都是要由徐维手下的,售后组来处理。客服只是在线解答。后者协助售后组。因为具体销售情况。客服不知道。而且当时还没搞客户二次开发。
笑了笑。我正要朝着里面进去。一个大姐。大约30来岁。拉住我问道:
“哎?同志。你是不是也来投诉的?”
我马上摆手说道:
“哦。不是。我是来找人的!”
“哦!你说这家网站咋这样吧?”
说完了我转身出了大门。站在电梯间。顿时感觉到舒服多了。里面门口这块。设计的太狭窄。这的不够这么多人投诉的。
回到了楼上。我坐在电脑边。打开电脑跟着在OA上面给刘喆,徐维发了消息:
“你们到我办公室。马上!”
过了一会,门外蹬蹬蹬的。这一听就是胖子。分量导致了他过于吸引引力。门一开,徐维推门进来说道:
“咋啦王总。一早叫我上来?”
“你没看到楼下前台那一群,一坨呀!?干啥那?”
“你以为这是菜市场呀!?还是医院呀?”
“不是。王总你不知道。那些都是来投诉和查询的。”
“投诉?是不是广告位置推荐?”
“对呀!你说。就那么几个位置。我们也是按照数据数字推荐呀?”
“他们也应该知道。不知道为啥跑上来?”
“王总?您找我?”
刘喆推门进来说道。我点点头招手:
“来来坐这边。知道吗?楼下前台那里游行示威那?你们楼下前台放假了?”
“不是。王总。楼下来了一大群投诉网站推荐位的。我们前台站在那里。就是挨骂!还能干啥?”
“所以,我把人叫上来了。这个是徐总的自己处理!”
“胡闹吧!你!刘经理。我问你前台倒是是干啥?难道就是给老总准备当二奶,小三或者是。用来给公司当花瓶的!?”
“哦。不是。不是。王总您别生气。不是这个意思。”
“那什么意思?前台就该在前台位置。哪怕是用户再骂!你的前台也要想办法陪着。这就是这个岗位设置!”
“去告诉你的前台。能干就干。不能干滚蛋!ok?”
“好的。好的。你不要生气了!我马上叫人下去。”
刘喆说道这里。连连劝慰我。跟着转身出去。徐维看着我劝解到:
“哎呀!老大。你这是干啥!?小事。小事!别动怒吗?”
“废话!你也是。傻了吧?网站推荐说明不是说道很清楚吗!?客服部在线沟通也说得很清楚。你们怎么会出现这个问题?”
“这个是。王总。你别急。听我跟你解释一下。”
“说吧!”
“是这样。这个是是我。我叫技术部改变了一下。就一下推荐规则!我不是在按照点击数据了。而是按照缴费抢占模式。”
“我说你疯了吧?想钱都想疯了?黑白猫。那是人家党国。跟你有个毛关系?”